成为首汽专车司机的工作待遇十分可观,薪酬水平较高,但同时也对司机的职业形象有着严格的要求。
每天出车时,司机需要穿着正装,包括西服、领带和皮鞋,并佩戴白手套,确保衣着整洁、干净。此外,车上需配备两瓶水、车载充电器和纸巾,以备乘客不时之需。同时,车辆的整洁度也是一项重要要求,司机需要确保玻璃明亮、座套统一颜色并保持清洁,车内空气要清新,温度适宜。车内严禁存放打火机等易燃易爆物品,以确保行车安全。
司机在行车前还需要检查车内空气,避免杂物过多,确保车内空气清新。在迎接乘客时,司机需要展现良好的礼仪,主动帮助乘客提大件行李、引路、开车门,并确保客人先进后出。长途行车时,司机应提醒乘客适当休息,保持车内空气新鲜,禁止在车内抽烟。接到出车任务后,司机需提前5-10分钟到达指定地点等候,等待期间不能催叫或按喇叭,确保乘客体验。
司机还需严格遵守驾驶规范,系好安全带是基本要求。在行车前,司机应确认目的地并提醒乘客系好安全带。经过水坑或拐弯时,需减速慢行,避免抢行猛拐。如需接打手机,必须停车并道歉,手机应处于震动状态,确需接电话时,应在确保安全的情况下进行,时间不得超过30秒。行车过程中不得向车外扔垃圾或吐痰。
接送乘客时,司机要主动热情,确保乘客安全送达目的地。停车需缓慢平稳,不得急刹车或急转弯。在乘客打电话或休息时,主动关闭音乐或调至小音量,保持良好态度,面对客户和乘客时,态度诚恳,表情自然大方。
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