神州租车的车子被划了怎么办？

如果您在神州租车租的车子不小心被划伤了，您可以按照以下步骤进行处理：

首先，根据保险规则，承租方需要承担20%的赔偿责任，其余部分由神州租车承担。当涉及到保险免赔或拒赔部分时，这部分费用需由客户自行承担。因此，建议您尽快联系保险公司进行理赔。

此外，在租车前已经约定好还车时间和地点，您需要履行承诺，按时还车。如无法按时还车，应主动联系工作人员，考虑续租问题，并注意可能会产生的超时还车费用。

对于轻微的划痕，按照神州租车的最新运营规则，如果车辆未出现变形，您无需承担车损费用，只需正常还车并结算费用即可。这是神州租车新推出的贴心服务之一。

还车时，建议您向工作人员说明情况，详细描述车辆划伤的情况。通常情况下，平台不会要求客户承担赔偿责任。当然，如果您在租车时购买了相关保障产品，那就更不用担心了。

总而言之，如果车辆出现划痕，您应当及时报备并履行还车约定，并且尽量保持车辆的原貌，以便于双方协商处理。