车e族为什么不能用了

车e族不能使用可能有多种原因，这可能是由于软件与手机不兼容或者软件未更新导致的问题。更新软件之后重新登录，如果还是无法使用，可能是系统的问题，此时需要等待几天再试。

车e族是由中石化森美石油有限公司开发的，如果遇到无法打开的情况，可以参考以下三个解决方案：

1、网络不稳定：如果使用的网络数据不稳定，可能会导致页面加载缓慢等问题。建议车主重新连接网络数据，重新打开即可。

2、访问用户过多：如果平台上访问的用户过多，可能会导致用户无法正常浏览。建议车主在其他时间尝试重新登录。

3、平台自身漏洞：如果平台自身存在较多漏洞，可能会导致用户在使用过程中遇到各种问题。建议车主考虑更换同类型平台进行使用。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系车e族客服，获取更具体的帮助和支持。