神州租车车辆刮擦如何处理

当神州租车的车辆出现刮擦时，首要步骤是联系客服。

客服会提供必要的指导，并协助完成出险流程。如果在租车时购买了不计免赔保险，那么小的剐蹭赔偿金额不会太高，可以减轻客户的经济负担。

接下来需要收集相关的出险资料，并填写单方责任，然后由保险公司进行定损。一旦定损完成，保险公司会进行相应的赔偿。但是，如果赔偿金额超出保险公司的赔偿范围，或者保险公司无法足额理赔，那么超出部分将由客户承担。

在处理过程中，首先应该进行定损，然后再修复车辆。租车客服会全程协助客户处理，确保整个流程顺利进行。根据相关法规，如果机动车的所有人和使用人不同，发生交通事故后属于该机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内进行赔偿。不足部分则由机动车使用人承担赔偿责任。如果机动车所有人对损害的发生有过错，将承担相应的赔偿责任。