新车出问题怎么办？先做好这4件事

总结了4个关键步骤，希望能帮助到大家：

首先，要拍照录像，保留证据。当车子出现问题时，第一时间拍照或录像非常重要。务必清晰地拍摄故障码或故障现象，这些证据可能会在后续的处理过程中起到关键作用。通过拍照录像，你可以清楚地记录下故障的具体情况，为后续的处理提供有力的支持。

其次，要亲自在场，同意4S店的拆检。当车子被拖回4S店进行检测时，一定要亲自在场。你需要同意4S店的拆检，以便确定故障的真实原因。不过，在同意拆检之前，一定要先问清楚，如果符合汽车三包法的退换车标准，是否可以退换。还要问清楚哪些部位可能需要拆检。这样，你就能确保自己的权益不受损害。

接下来，要了解汽车三包法。根据汽车三包法的规定，结合前面拍到的照片和录像，判断你的故障是否符合退换车的标准。这个过程可能需要一些专业知识，建议找懂行的朋友帮忙看看。通过了解汽车三包法，你可以更好地维护自己的权益，确保在遇到问题时能够得到合理的处理。

最后，要保留维修工单。如果故障不符合7天退换车的标准，那一定要保留好每次维修的工单。工单里的内容要真实可靠，这是后期如果再次出现问题时想要退换车的重要依据。通过保留维修工单，你可以确保在需要时有充足的证据来维护自己的权益。

希望这些小建议能帮到大家，遇到问题别慌，冷静处理，维护好自己的权益！