广发粤通卡的使用方法如下:
首先,主动出示广发粤通卡。为加快通行速度,用户务必在高速公路入口主动出示广发粤通卡。如果收费人员递交通行卡,请务必要求收费人员刷卡,避免领取通行卡,除非收费人员充分说明理由。领取通行卡后,出口只能在人工收费车道现金缴费通行。
其次,无需领取通行卡。在高速公路入口,收费人员递交通行卡时,请务必要求收费人员刷卡。如果入口已领取通行卡,则出口只能在人工收费车道现金缴费通行。请注意,收费人员充分说明理由的情况除外。
接下来,无需缴纳现金。在高速公路出口,刷广发粤通卡时,系统语音提示请交XX元时,无需缴纳现金。但需注意,异常情况除外。为确保收费准确,请务必留意“费额显示牌”显示及系统语音提示。
最后,取回广发粤通卡。收费员刷卡后,请务必取回广发粤通卡,并检查是否为您本人的卡片。收费人员按规定没收的除外。
广发粤通卡到期或卡片损毁时,如何办理换卡呢?广发粤通卡使用有效期为5年,到期后粤通卡功能即失效。信用卡功能及粤通卡功能需要换卡方可继续使用。若卡片在6个月内即将到期,并且您因出国等特殊原因需提前换卡,可以致电广发银行信用卡客服热线95508办理换卡手续,银行将为您办理提前换卡。当卡片因损毁、断裂、磁条消磁、粤通卡芯片失效或签名有误等原因无法继续使用时,可致电广发银行信用卡客服热线95508办理补发新卡。
若您不再使用广发粤通卡,需办理广发粤通卡销户业务,请致电广发银行信用卡客服热线95508办理注销业务,办理注销后的60天方可正式结清帐户。