租车、取车和还车需要注意什么？

首先，取车流程包括以下几个步骤：

客户到达预订门店办理取车手续，需要携带二代身份证、驾驶证和信用卡。

客户与租车公司工作人员共同验车，并签订租赁协议。此过程需要刷租车预授权。

接下来，还车流程同样有几个重要的步骤：

租车完成后，客户需要将车返回到指定的门店。

在退车时，客户需要与店内工作人员共同验车，并完成结账手续。为了方便结账，建议在退车前加满#93号油。如果店内工作人员代为加满，将收取15%的手续费。

关于租车预授权，客户需要注意以下几点：

租车时，会进行预授权操作。预授权金额根据城市不同而有所差异，深圳为2万元，其他城市为1万元。

如果原卡金额不足，可以从司机那里刷另一张信用卡。

预授权存款将在30天内没有违规的情况下，由银行解冻，大约需要3个工作日。但解冻时间受特定银行法规约束。

通过遵循以上步骤和注意事项，客户可以顺利地完成租车、取车和还车的过程，确保整个租车体验顺畅愉快。