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建行洗车卡是否侵害了客户的合法权益

2025-06-29 08:40 发布

这种额外收费行为严重违反了建行的增值服务承诺，侵害了客户的正当权益。

建行作为金融机构，应该严格履行其服务承诺，保障客户的合法权益。我们呼吁建行加强监管，确保服务网点遵守规定，杜绝此类违规收费行为。

此外，对于已经发生的额外收费情况，建行应积极回应并处理，及时退还客户的不正当收费。同时，建议客户在遇到类似问题时，及时向建行反馈，以维护自身权益。

总之，建行应加强对服务网点的管理和监督，确保客户在使用信用卡增值服务时不受额外收费的影响，提升客户满意度和信任度。

内容来自于网络，含AI生成内容，不代表汽车之家的观点和立场。

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