驾驶证扣满12分怎么办

当驾驶证扣满12分时，需要按照以下步骤进行处理：

1. 机动车驾驶人应当到驾驶证核发地或者违法行为地的公安机关交通管理部门参加学习，进行相关知识考试。如果考试合格，记分会予以清除，并发还机动车驾驶人的机动车驾驶证。

2. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第六十八条，机动车驾驶人在一个记分周期内累积记分达到12分的，公安机关交通管理部门应当扣留其机动车驾驶证。

3. 机动车驾驶人应当在十五日内到机动车驾驶证核发地或者违法行为地的公安机关交通管理部门参加为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。

4. 机动车驾驶人参加学习后，车辆管理所应当在二十日内对其进行道路交通安全法律、法规和相关知识考试。

5. 考试合格的，记分予以清除，发还机动车驾驶证；考试不合格的，继续参加学习和考试。

6. 如果机动车驾驶人拒不参加学习，也不接受考试，由公安机关交通管理部门公告其机动车驾驶证停止使用。

通过以上步骤，机动车驾驶人可以妥善处理驾驶证扣满12分的情况，确保安全驾驶。