周末租车刮蹭事故如何处理？
2025-07-02 10:20 发布
这里整理一下神州租车刮蹭全责处理流程，希望对大家有所帮助：
首先，事故发生后，应立即下车拍照并上报122。对于轻微事故，交警可以进行远程处理并定责，以减少现场等待时间。接下来定责后，对方车主可以直接将车辆送至4S店进行维修。作为租车方，我们只需联系神州租车的保险公司进行直赔。
在后续理赔过程中，保险公司会与租车人联系，确认理赔事宜。需要注意的是，神州租车的车辆维修费用可能需要租车人承担，除非购买了额外的尊享服务。购买尊享服务后，租车人可以享受神州租车报销维修费用的服务，否则租车人需要自己承担维修费用。
如果在app中发现有维修费用，可以联系神州租车客服，上传相关事故照片。在确认无误后，租车人可以享受维修费用清零的待遇。由此可见，神州租车的车辆都已投保，租车人只需根据实际情况选择是否购买额外的尊享服务。
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