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etc扣费错误如何处理

当遇到ETC扣费错误的情况,车主可以前往办理ETC业务的银行进行处理。以下是处理ETC扣费错误的详细步骤:

1. 携带有效身份证件和行驶证的原件及复印件(非车主本人还需带上代理人的有效身份证件),并确保行驶证复印件副本包含最近一次年检的刻章页,前往银行。

2. 在银行,填写一份申请退费的申请表。此表格用于申请银行核对账目,以确认误扣费的情况。请确保填写信息准确无误。

3. 提交申请后,银行将进行核实。一旦核实无误,多扣的费用将会退还给车主。请车主留意银行账户变动,确保退款金额正确入账。

按照以上步骤操作,车主应能解决ETC扣费错误的问题。在处理过程中,如遇任何问题,可咨询银行工作人员获取帮助。

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