首页车问答问答详情

对方全责时,车被撞了怎么办

2025-07-04 18:25 发布

当车辆被他人碰撞且对方全责时,处理流程如下:

首先报案:事故发生后,应立即向保险公司报案。通常情况下,保险公司要求投保人在48小时内完成报案,如果是盗抢案件,则应在24小时内报案。如果事故中有人员伤亡,应立即拨打120,及时进行抢救。

其次查勘:报案后,保险公司会派人员前往事故现场进行调查,确认是否属于保险责任范围。在此期间,车主应保护好事故现场,避免破坏证据。如果事故导致交通堵塞,可与交警协商,将车辆移至不妨碍交通的位置。

接下来是定损:如果车辆受损较小,保险公司查勘人员可以在现场直接定损,车主也可以直接将车开到修理厂。若车辆受损严重,需前往定损中心进行详细定损,之后再进行车辆维修。

最后递交索赔资料:在完成以上步骤后,车主应将所有索赔资料提交给保险公司。根据保险合同,车主需在公安交通管理部门处理结案后的十天内,向保险公司递交事故单据。完成这些步骤后,车主只需等待保险公司的理赔通知。

需要注意的是,如果对方全责,车主无需向自己的保险公司报案。但如果对方不赔偿,车主可以向自己的保险公司报案,由保险公司代位赔偿,之后再向对方追偿。

此外,车主应立即报警,无论责任归属如何,一旦发生交通事故,都应第一时间报警。如果经交警认定对方全责,对方保险公司将对受损车辆进行定损,并确定赔付金额。

精彩栏目

限时优惠

查看更多