新车购买时没有收到合格证怎么办

购买新车时如果没有获得合格证，不要贸然把车开回家。这种情况需要谨慎处理，确保车辆的合法性和安全性。

若一定要提车，让经销商出具书面承诺书，写明车款全额交付完毕后几天交付合格证，以及合格证未交付或承诺未兑现时经销商应承担的责任。

车辆合格证是机动车生产企业印制并随车发送的法定文件，相当于车辆的“身份证”。它是新车上牌和购买保险的有效凭证。没有合格证不能正常上牌，部分险种也不能生效。因此，合格证的重要性不言而喻。如果新买的车没有合格证，消费者有权向经销商索取，经销商不给，这侵犯了消费者的知情权和公平交易权，消费者可以要求调换或赔偿。

新车合格证丢失，可以找经销商联系厂家补办，虽然需要花费一些钱，但这是解决问题的必要步骤。提车时没有给合格证，一方面要催促卖车方抓紧发放，另一方面自己也要检查车辆是否合格。

新车落户时，先办理交强险，可在4S店或保险公司办理，同时会提供临时车牌。然后拿着交强险保单、购车发票、机动车出厂合格证书，到税务局缴纳车辆购置税。再拿着购置税发票、购车发票、出厂合格证书、交强险保单、身份证，把车开到车管所，进大厅填写车辆落户申请表，缴纳落户费。

之后到指定窗口查询是否免检车辆，是免检车辆直接打印免检合格证书，然后室外拍照和外观检查，准备好灭火器和警示三脚架，有免检合格证书的不用上线检测，不是则要上线检测。外检或上线检测结束后，回到大厅指定窗口领取机动车登记证书和机动车行驶证，同时发放年审贴、环保合格贴以及车辆牌照和防盗螺丝，装好牌照即可。

如果遇到合格证丢失的情况，要书面声明丢失情况，并提供报案证明、购车发票复印件、合格证复印件以及购车人身份证明复印件，通过登报等方式证明，然后向购车车店申请补办必要文件，完成车辆合法化进程。总之，合格证是车辆合法上路必备文件，要确保购车文件完整。