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对方全责的两车相撞如何处理

2025-07-07 14:57 发布

当两车相撞并且对方全责时,处理流程主要包括向交警和保险公司报案,双方共同前往定损中心进行定损,并且处理赔偿事宜。在处理过程中,务必保留好所有相关的文件和证据:

首先,立即向交警和保险公司报案,如有人员伤亡,应及时拨打急救电话。交警会根据事故的具体情况作出责任判定,并开具相应的认定书。双方需要签字确认,同时保险公司也会到场对车辆进行初步定损,并开具索赔申请书。

然后,双方需要共同前往定损中心。定损中心通常配备有定损员,他们会协助处理定损事宜。填好责任书后,找到全责方的保险公司定损员,拍照定损,并携带行驶证、驾驶证和交强险保单。

在定损中心,如果决定在修车厂修车,无责方不需要支付任何费用。修好车后,可以提车离开,但需要将行驶证、驾驶证和交强险保单复印件交给对方。

如果选择不在定损中心的修车厂修车,需要拿好对方的报案号,并将车开到平时修车的4S店或其他修车厂。报案号告诉接待人员,修车厂会与保险公司联系,安排定损和修车。

修好车后,需要将修车费用交给修理厂,并索取定损单、修理单明细和发票。然后与对方约定时间,将行驶证、驾驶证、交强险保单复印件、定损单、修理单明细和发票交给对方,对方支付赔偿金额。

如果修理费用超过2000元,还需要与对方一起前往定损中心,申请交警换发事故认定单。换好后,当场与对方结账即可。

在赔偿方面,人身损害赔偿包括医疗费、护理费、交通费等。财产损害赔偿包括修复费用、折价赔偿部分费用、车辆残值减少部分费用和营运车辆停运损失费用等。

如果在处理过程中出现争议,可以申请人民调解委员会调解或向公安机关交通管理部门申请调解。如果调解无法解决问题,或者调解协议达成后对方不履行,可以向人民法院提起民事诉讼。

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