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报车损险没有现场怎么办

2025-07-08 13:39 发布

在遇到无法保留现场的车辆损失时,车损险仍然可以进行理赔,但理赔额度可能会有所减少。

当机动车发生损失,无法保留现场或无法等到警察和保险公司人员到场查看时,被保险人仍需在短时间内向保险公司报告损失情况并进行定损。通常情况下,保险公司会给予约80%左右的损失理赔。

在事故发生的第一时间,被保险人应采取必要、合理的措施,防止损失进一步扩大。否则,保险公司不会对因此扩大的损失承担赔偿责任。因此,无现场的车损属于正常的实际损失,保险公司应给予理赔。

然而,被保险人应在事故发生后尽快通知保险公司,并提供事故原因、经过和损失情况的书面说明。如果被保险人故意或因重大过失未能及时通知保险公司,导致事故性质、原因、损失程度等难以确定,保险公司可能对无法确定的部分不承担赔偿责任,但保险公司已经通过其他途径得知或应当及时得知事故发生的除外。

保护事故现场并允许、协助保险公司进行事故调查。如果被保险人拒绝或妨碍保险公司进行事故调查,导致无法确定事故原因或核实损失情况,保险公司可能对无法确定或核实的部分不承担赔偿责任。

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