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95518道路救援要收费吗

2025-07-09 19:27 发布

95518道路救援服务在特定条件下是免费的,但超出规定范围则可能收费。

95518是中国人民保险的客服电话,为购买了人保车险且在保险有效期内的车主提供全国范围内的7×24小时免费道路救援服务,包括但不限于拖车、送油、更换轮胎、充电等。

然而,免费救援服务并非无条件提供,它受到一系列条件的限制:

首先,车辆类型与保险要求:车辆必须为9座以下的非营运私家车,且车主需购买了人保的三者险或车损险,并确保保险在有效期内。

其次,距离与范围限制:免费救援服务以城市为中心,距离一般不得超过100公里。此外,高速公路、隧道、高架桥、大桥等交通管制路段不属于免费救援范围。

另外,拖车具体规定:申请免费拖车时,拖车路段必须是救援车可以经过的,且拖车起点不能是维修店,而终点则必须是维修店或4S店等修车场所。在城市中心区域100公里以内的拖车服务将不会收取费用,但超出此范围后,将按照每公里4元的标准计费。

值得注意的是,虽然基础的道路救援服务是免费的,但在救援过程中产生的其他实质性费用,如燃油购置费、轮胎购置费、配件更换费等,需要车主自行承担。此外,如果拖车距离超出免费范围,超出部分的费用也将由车主支付。

综上所述,95518道路救援服务在符合特定条件的情况下是免费的,但车主需要了解并遵守相关规定,以免产生不必要的费用。在遇到车辆故障或需要救援时,车主应及时拨打95518服务热线,并按照提示说明情况,以便获得及时有效的救援服务。

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