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汽车4s店续保率的计算公式是怎样的?

2025-07-10 17:26 发布

续保率的计算公式为续保数量/保有数量*100%。这个公式可以反映4S店在客户续保方面的表现。

除了这个公式,还可以使用续保数量/一年到店3次以上A级客户数量*100%这个计算公式。这个公式可以反映4S店在优质客户续保方面的表现。

为了提高续保率,4S店需要提供优质的服务和优惠政策。例如,可以为客户提供尊贵的感觉,让他们感觉是4S店在为他们着想。同时,还需要了解车险投保流程,掌握保险费计算方法。

过去,4S店可以为客户处理报案、索赔等事宜,但现在这些工作需要由车主自己完成。因此,4S店需要提供更好的服务来吸引客户续保。

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