共享单车出现故障怎么办？

当您在骑行共享单车时遇到严重故障，应立即停止使用。如果问题可以自行解决，可以在解决后继续骑行；如果故障严重到无法骑行，应及时通过共享单车平台的报修功能上报故障。

即使只是小故障，也应上报，以便于维护人员及时处理。共享单车平台在收到报修请求后，会尽快派遣当地工作人员前往维修。

大多数共享单车App都有故障报修功能，通常位于App首页或“使用指南”、“个人信息”等页面。报修位置分为两类：一类在首页显眼位置，另一类需在特定页面查找。

通过扫描车身二维码或输入车辆编号，可以找到报修入口。在App中，点击屏幕打开扫描功能，对准二维码扫描或直接输入车牌号。

选择与您遇到的问题相匹配的故障类型。不同品牌的故障类型选项可能有所不同。拍摄故障车照片，对准故障部位拍照并上传。

详细描述故障情况，以便维修人员准确判断并解决问题。点击“提交”完成报修。如果故障影响了您的正常计费，系统会在故障确认后自动退还相关费用。