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没有安装ETC为什么也会被扣费?

2025-07-15 18:25 发布

有车主向智源易行咨询,为何没有经过ETC通道却仍被扣费了。为了解答这个问题,我们建议车主按照以下步骤进行排查:

首先,如果确认不是您本人驾驶车辆,那么请与亲友确认,是否他们驾驶了您的车辆,或是在乘坐他人车辆时携带了ETC设备,导致扣费情况。

其次,ETC扣费并非实时发生,而是在通行后24小时内完成。建议您打开易行车服APP,查看通行记录,确认是否是之前通行产生的费用。

此外,ETC系统不仅适用于高速公路,还支持部分停车场的扣费。如果您在停车场停车,扣费提示中也会显示为高速通行费。请回想一下是否有在停车场停车的情况。

如果您仍然存在疑问,可以发送"转人工"至客服,详细咨询具体情况。同时,也可以联系高速管理方进行核实。

对于ETC的相关疑问,车主们可以咨询高速工作人员或通过易行车服APP客服获得进一步解答。智源易行将持续为您提供更多关于ETC的相关知识和指导。

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