如何办理中国银行ETC卡

客户需要办理中国银行的ETC卡时，首先需要准备个人有效身份证原件、车辆行驶证原件、财力证明或工作证明，然后前往中国银行的指定地点：

在办理过程中，客户需要填写《中银速通信用卡申请表》，并签署《中银速通卡用户服务协议》。

在提交办卡申请后，大约需要等待15个工作日，中国银行将寄送中银速通卡和中银速通信用卡，以及速通电子标签的免费安装凭证。客户收到这两张卡片后，应首先致电中国银行信用卡客服热线4006695566激活中银速通信用卡。

在激活信用卡的两个工作日后，客户需要持本人有效身份证件、中银速通卡、速通电子标签的免费安装凭证、车辆行驶证原件及《中银速通卡个人用户业务服务协议》客户联和速通公司联，驾驶拟签约车辆至北京速通科技有限公司营业网点，激活中银速通卡，并现场免费安装电子标签。

使用中银速通卡时，速通公司会按日将速通卡的扣款信息发送给中国银行，由银行从速通卡绑定的信用卡账户进行扣款，并通过短信通知客户。

如果客户需要变更联系方式，应携带有效身份证件原件、中银速通卡到中国银行北京市分行营业机构办理变更手续。

若客户遗失了速通卡，需要致电中国银行信用卡客服热线4006695566办理挂失业务。挂失办理生效时限为业务受理后48小时，挂失手续费为每卡50元，从客户信用卡账户内代扣。若信用卡额度不足或卡片状态不正常，将无法扣缴挂失费，客户将无法领取新速通卡。新速通卡通过邮寄方式送达客户，客户收到卡片后，须持卡函内的“激活凭证”前往速通公司营业厅激活速通卡后方可正常使用，新速通卡与信用卡账户绑定关系不变。

如果中银速通卡无法正常使用，客户应致电中国银行信用卡客服热线4006695566办理更换业务。更换手续费为每卡50元，从客户信用卡账户内代扣。若信用卡额度不足或卡片状态不正常，将无法扣缴更换费，客户将无法领取新速通卡。若属非用户原因造成的，持卡人需先到速通公司营业网点进行检测确认后，开具速通卡更换证明，然后致电中国银行信用卡客服热线办理更换业务。换卡后，用户需到速通公司办理激活手续。

若客户需要注销速通卡，应致电中国银行信用卡客服热线4006695566办理注销业务。若账户状态异常，不能办理注销业务。客户办理速通卡注销业务40个自然日后，方可办理信用卡的销户手续。