王先生在路边办理了名为任通行的ETC,起初享受了95折优惠,但在6月17日后,每一笔扣费都多收了3%的服务费。
王先生向豁口收费站的工作人员咨询,被告知他办理的ETC可能是一张“野卡”。随后,王先生拨打小程序上提供的任通行客服热线,客服称稍后会有工作人员联系处理。
销售人员表示,3%的服务费是渠道方深圳市分米互联科技有限公司收取的,但未向用户说明优惠规则。销售人员解释称,第三方公司收取服务费是普遍现象,协议内容复杂,无法一一科普。
王先生通过ETC监督热线95022咨询,工作人员表示多收的服务费是渠道方深圳市分米互联科技有限公司收取的,与发行方内蒙古高速无关。
记者随后联系内蒙古高速公路客服热线,对方确认多收的服务费是渠道方收取的。记者询问深圳分米公司是否经过内蒙古高速的授权,对方表示会记录后联系记者。
任通行ETC工作人员回复称,第一个月未收3%的增值业务费,可能是王先生享受了一个月的减免期。3%的增值业务费包含了相关权益,但具体权益需要根据用户车牌信息告知。
陕西高速公路电子收费有限公司在官方公众号上提示,全国ETC用户统一优惠折扣为95折。办理ETC时,车主应通过官方发行渠道,避免受到误导和欺骗。
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ETC进入黑名单是许多车主可能遇到的问题,这将影响ETC的正常使用,导致无法顺利通过收费站。当遇到这种情况时,需要及时处理,以下是具体的处理办法以及处理过程中的注意事项。 首先,要确定ETC变成黑名单的原因。常见的原因包括欠费、设备故障、卡