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ETC扣费出现错误怎么办?

2025-07-17 13:35 发布

如果您遇到ETC扣费错误,您可以采取以下步骤:

首先,携带车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件到办理ETC业务的银行办理。行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页。

其次,填写一张申请退费的申请表,并提交给银行。银行会核对账目,确认被误扣费的情况。

最后,银行核实之后会退还多扣的费用。

ETC系统是通过车辆自动识别技术,完成车辆与收费站之间的无线数据通讯,进行车辆自动感应识别和相关收费数据的交换。采用计算机网络进行收费数据的处理,实现不停车、不设收费窗口也能实现全自动电子收费系统。

需要注意的是,遇到ETC扣费错误时,及时联系银行并提交相关证明材料,可以有效解决这个问题。

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