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忘记关锁了怎么办 摩拜单车解决方法

2025-07-17 18:11 发布

如果您在使用摩拜单车时不小心忘记关锁,这里提供两种解决方法:

首先,您可以进入软件首页,点击右下角的客服标识。在弹出的页面中,选择“关锁很久了,计费未结束”选项,并拍照上传相关情况。客服收到您的上传信息后,会尽快处理,以避免不必要的计费问题。

其次,您也可以拨打客服电话4008117799,向客服人员说明忘记关锁的情况。客服人员会在确认情况后立即结束骑行计费。需要注意的是,客服的上班时间是早八点到晚八点,建议您在这一时间段内拨打电话,以便尽快解决问题。

以上两种方法都可以帮助您解决忘记关锁的问题,选择一种您觉得方便的方式进行操作即可。

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