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遇到ETC申办问题怎么办?

2025-07-17 19:29 发布

ETC申办过程中,您可能会遇到一些问题,这些问题的具体解决方案如下:

关于不办理ETC,不能办理汽车年审的问题,目前并没有相关法律法规要求不办理ETC就不能进行车辆年检。

对于外籍华人使用护照办不了ETC的问题,交通运输部正在优化发行流程,为用户提供更加便捷的服务。目前,已通过亲属的身份证件办理了ETC。

若遇到速通卡ETC未激活注销解绑的问题,“中国ETC服务”小程序中的ETC注销功能暂未开通。用户可以通过线下渠道注销ETC设备。

部分用户在办理ETC不成功但保证金被扣多次的情况下,交通运输部已联系相关商业银行总行,进行调查核实,并按照规定研究处理。同时,将加强监管,规范ETC发行,改善服务,保障用户权益。

在上传车主身份证照片时遇到问题,可以通过微信小程序完成操作,但需注意操作步骤,避免异常退出系统。

对于ETC发货延迟的问题,交通运输部正在积极与设备厂商和元器件供应商沟通,优化生产组织,保障设备供货,确保ETC快速安装。

河南省用户线上申请ETC成功后发货延迟,且无法更改联系电话,交通运输部将组织相关单位进一步完善发行系统功能,优化发行流程,提升服务水平。

通过工行手机银行办理的河南ETC无法注销,相关系统功能正在开发中,待功能上线后联系用户办理注销业务。

山东ETC无法注销的问题,是由于注销数据未及时上传,导致系统仍提示车牌占用。交通运输部将指导相关单位进一步完善系统功能,优化发行流程。

在申请撤销ETC后无法再次办理的情况下,交通运输部将指导有关单位进一步细化发行认证服务工作,提升用户体验。

山东省用户遇到ETC注销周期长的问题,交通运输部将指导相关单位进一步完善发行系统功能,优化流程,提升服务水平。

通过工行APP办理的江苏ETC无法使用也无法取消,经与发行服务机构核实,已为客户更换ETC设备,客户可正常通行。

七座以下客车是否可以在线上或银行办理ETC?目前,全国29个联网收费省份ETC发行服务机构均支持线上或银行渠道办理七座以下客车ETC。

能否直接绑定支付宝账号办理ETC?陕西省提供两种ETC办理渠道:一是通过各合作银行网点线下办理,二是通过“中国ETC服务”微信小程序线上办理ETC并绑定合作银行账户。

中国ETC服务里是否能办理四川ETC?经与四川省ETC发行服务机构核实,四川省暂未开通线上办理ETC的功能,客户可通过各合作银行线下办理。

对于OBU产品型式检验认定的问题,具有计量认证(CMA)和实验室认可(CNAS)资质的第三方检测机构均可开展型式检验工作。具备资质的第三方检测机构是由国家市场监督管理总局认定的,可通过其网站进行查询。

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