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车被剐蹭了怎么办

2025-07-20 14:58 发布

发现车辆被刮蹭后,首先应拨打110或122报警电话,向警方详细说明情况。

同时,车主还需及时联系保险公司,报告事故情况,以便启动理赔程序。当交警到达现场时,他们会进行勘查并出具事故认定书。车主应积极配合交警的调查,并提供相关证据,如停车场监控录像、目击者证言等,这些证据将有助于确定事故责任方。

在等待交警和保险公司理赔员到来的过程中,车主可以对现场进行拍照留存,作为后续理赔的证据。当理赔员到达现场后,他们会拍摄车辆损失情况并记录在案。如果找不到肇事者,交警一般会判定为肇事逃逸,并出具事故责任确认表。这将作为车主向保险公司申请理赔的重要依据。

除了向交警报案,车主还应在事故发生后24小时内向保险公司报案。保险公司接到报案后,会派员进行现场查勘,确定车辆损失情况,并出具查勘报告。车主需要按照保险公司的要求,提交相关索赔单证,如身份证、行驶证、驾驶证、事故认定书等。

保险公司将根据车险合同条款、索赔单证以及查勘报告进行审核,确定是否赔偿以及赔偿金额。审核通过后,保险公司将通知车主领取赔款。

总之,车辆停放被撞后,车主应按照上述流程进行处理,以确保自身权益得到保障。

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