车子被刮了怎么办

当您的车辆在路边停放时不幸被刮擦，首要任务是寻找可能的肇事者：

如果找到了肇事者，他们通常需要承担全部责任，并负责相应的理赔。在处理这种问题时，您可以选择通过保险公司来解决问题，或者直接要求肇事者自行承担赔偿责任。如果肇事者被找到，您可以通过他们的强制保险和第三方责任保险来获得赔偿。

保险理赔的流程包括几个关键步骤。首先，赔偿项目涵盖车辆因责任事故损坏所需的修理费用，以及合理的救援费用。其次，赔偿额度取决于您在事故中的责任比例，保险公司会根据具体情况赔偿总金额的80%至95%。例如，如果责任全部在肇事者一方，赔偿比例为95%；如果双方负同等责任，赔偿比例则为90%。

然而，如果您无法找到肇事者，且已购买了车损险，您可以向保险公司提交索赔。交通事故现场处理步骤包括：划定警戒区域，在安全距离放置发光或反光锥筒和警告标志，并指定专人负责交通指挥和疏导，确保道路通行秩序。如果事故导致人员伤亡，应等待急救、医疗人员确认，并获取死亡证明。此外，确保勘查、救护车辆停在便于救援和勘查的位置，夜间需开启危险报警闪光灯和示廓灯。最后，要控制肇事嫌疑人，并查找相关当事人和证人。

总结来说，当您的车辆被刮擦时，您应该首先联系保险公司进行理赔，并对车辆进行定损以确定赔偿金额。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条的规定，如果机动车发生交通事故造成损害，属于机动车一方责任的，应先由强制保险的保险人在责任限额内赔偿；不足部分，由商业保险的保险人按合同赔偿；仍不足或未投保商业保险的，由侵权人负责赔偿。