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车子停得好好的,为什么会被人刮了?

2025-07-21 10:27 发布

车子停着被刮了,首先要保持冷静,第一时间报警并拍照留存证据。随后,查看周边是否有监控设备。如果找到肇事车辆,可以直接找保险公司索赔或让肇事方赔偿:

当爱车遭遇刮擦情况,拍照能保留关键现场信息,有助于后续的责任认定。如果有监控设备,可以快速锁定肇事方。若找不到肇事车辆,交警会出具责任认定单,保险公司会介入处理。

报警后,交警会迅速展开调查。如果停车处有监控设备,交警有权调取监控视频,从中确定肇事车辆及责任人。你也可以自行联系停车场管理方或相关部门,尽快获取监控录像,为交警的调查提供有力线索。

倘若周边没有监控设备,交警会对现场进行细致勘查,收集痕迹、碎片等证据,尝试还原事故经过。若成功找到肇事方,对方需承担赔偿责任。你需要与对方协商赔偿事宜,明确维修费用、维修地点等细节。

若对方有保险,其保险公司会介入理赔流程。若未能找到肇事车辆,交警会出具事故责任认定单,注明肇事方逃逸。此时,若你投保了车损险,便可向保险公司报案索赔。不过根据车损险条款,在找不到第三方的情况下,保险公司通常只赔付车辆损失费用的70%,剩余30%需车主自行承担。

若你还购买了无法找到第三方特约险(车损险附加险),则保险公司可承担100%的赔偿责任。若车辆仅是表面划痕,没有其他损坏,除非你投保了划痕险,否则保险公司一般不会予以赔偿。而且划痕险有累计赔偿额度限制,通常不超过2000元,超过后保险合同自动终止。

车子停着被刮确实让人闹心,但只要遵循正确流程,保留好证据,了解保险赔付规则,就能在维护自身权益的道路上少走弯路,尽可能降低损失。

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