新车刮蹭4s店保修吗

当新车发生刮蹭时，4S店并不会提供保修服务。这是因为刮蹭属于人为因素，不属于车辆质量问题，因此不在保修范围内。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第六章（三包责任免除）的第二十九条、第三十条、第三十一条，事故、改装等人为或天灾人祸等原因造成的损伤都不在保修范围内。

如果您想通过保险来处理刮蹭问题，需要购买车损险。只有购买了车损险，才能通过保险公司进行报销。具体操作是让车险的定损人员评估判定，然后去4S店进行维修，保险公司会进行报销。但需要注意的是，如果只是小剐蹭，花费一两百元就可以解决，建议不要走保险。因为一旦使用保险，下一年的保费会上调，具体上调额度可以自行查阅资料。

车损险是指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故而造成保险车辆受损，保险公司会在合理范围内进行赔偿的一种汽车商业保险。