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购买平行进口车后如何解决保养和质保问题?

2025-07-22 17:33 发布

这些顾虑完全可以通过合理的解决方案来解决:

首先,我们来谈谈配件问题。有些朋友担心平行进口车如果出现问题需要到国外购买配件。这种说法并不完全准确。例如,对于奔驰和宝马这样的车型,其配件与国内的中规车型基本一致,因为国内的供应链和平行进口车的供应链并没有太大区别。而对于丰田、三菱等硬派日系越野车型来说,国内市场的维修件和改装件储备量都非常充足,日系车结构简单且耐用,不会轻易出问题。不过,如果您购买的是像斯巴鲁翼豹、拉达尼瓦这样的小众车型,等待配件的时间可能会较长。

在维修保养方面,平行进口车同样可以享受到与中规车型相同的待遇。大多数品牌的4S店都愿意为平行进口车提供维修保养服务,只是价格相对较高。市场上的第三方保养维修机构不仅价格合理,而且服务质量也相当不错。您可以根据自己的实际情况和车型选择合适的维修保养地点。

对于质保问题,国家政策逐渐完善,平行进口车同样享有三包服务。但是,与中规车型不同,平行进口车的三包服务需要车主自己承担费用。常见的质保方案有三种:仅包含发动机和变速箱的两大件质保、包含底盘、发动机和变速箱的三大件质保、以及整车质保。一般情况下,车主会选择三年6万公里的质保服务,虽然需要花费几千甚至上万元,但也能享受到正常的保修和理赔服务。

斯巴鲁翼豹

值得注意的是,三包服务有专门的承保机构,如店内质保和第三方保险。店内质保价格相对便宜,但维修地点受限,只能在车商自己的店内进行维修,对于距离较远的用户不太方便。相比之下,第三方保险更加稳妥,价格也相对较高,目前最常用的第三方保险是万高质保,它在全国范围内拥有众多合作维修站,为用户提供便捷的定点维修和理赔服务。

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