普天新能源如何确保用户的充电安全？

普天新能源在保障用户充电安全方面采取了多种措施：

首先，普天新能源推出了充电主动预测技术，利用人工智能技术，基于高斯回归和卡尔曼滤波算法，准确估算电池的荷电状态。通过检测充电过程中的数据和电池容量，该技术能够有效防止过充现象，从而避免因过充导致的车辆燃烧等安全隐患。这项技术已经在深圳普天公交场站的小规模试用中成功预防了一起潜在的过充事件。

其次，普天新能源建立了全面的安全防护体系。该企业承担了工信部“建设新能源充电运营企业安全管理系统”的课题，根据充电运营的特点，在用户终端入口、平台入口、数据中心以及充电场站等端侧节点提供了针对性的安全防护措施。通过结合大数据和人工智能分析，普天新能源构建了全网安全感知网络，提高了实时防控和监控的能力。此外，普天新能源还搭建了可视化平台，实现了快速定位和简化运维工作，进一步提升了安全管理系统的效果。

此外，普天新能源还开展了“光充储”一体化的试点和示范。通过将电池和光伏与充电桩结合，普天新能源实现了充电与发电的协同，形成了发电和用电的配合。站级管理系统能够协调站内发电和用电设备的运行，控制电力在实际载荷范围内，减少了用电高峰对配电网的冲击。未来，普天新能源还将整合大数据分析平台等技术，以降低运营成本并提高效率。

最后，针对使用转接头充电存在安全隐患的问题，普天新能源会在站点加装慢充桩以满足用户需求。这样可以确保用户在充电时的安全，避免因使用转接头而产生的潜在风险。

综上所述，普天新能源通过多种技术和措施，为用户提供了一个安全、可靠的充电环境。