用12306买汽车票要注意哪些问题

在使用过程中还需要注意以下几个方面：

1、当前12306APP仅支持购买成人全价票，如需购买儿童票、学生票以及其他特殊票种，建议前往车站购买。

2、售票时间从00:00:00到23:59:59，各车站的停止网络售票时间有所不同，请在购票前查看购票须知或以实际班次搜索结果为准。

3、车票预售期为15天，具体以网站能够查询到的日期为准。若出票失败，全额票款将在15日内原路退还。部分车站支持线上退票，具体时间以APP展示为准。对于支持在线退票的车票，退票申请会在2个工作日内受理。已取票的订单不支持线上退票，需在发车时间前前往发车站退票；加班班次不支持申请线上退票；已检车票不支持退票；发车后不支持退票。

4、如果需要报销凭证，必须在出发站取票，纸质汽车票可作为报销凭证，服务费发票可以通过拨打客服电话处理。