车被刮了怎么定损

车辆被刮后，应立即报案并通知保险公司。保险公司会派定损员到现场查看受损状况。定损员综合考虑刮痕位置、程度以及是否伤及漆面或车体结构等情况，借助专业工具测量尺寸，拍照留证。车主需提供真实准确的信息和事故经过，以便定损员依据保险条款和定损标准确定维修费用或损失金额。若维修费用超出一定额度，需前往指定维修厂维修，维修厂会根据定损结果报价并进行维修。

整个定损过程中，车主要与保险公司保持紧密沟通。若有异议，应及时提出，以确保结果公正合理。若出现定损纠纷，可采取以下几种处理方式：

1. 协商解决：当事人可自行或在交警主持下协商解决，达成一致后签订协议。

2. 第三方评估：若协商不成，可共同委托有资质的第三方评估机构重新定损，其评估结果具有客观性和权威性，可作为赔偿依据。

3. 法律途径：若上述方法都行不通，受损方可向人民法院提起民事诉讼。起诉时需提供交通事故责任认定书、车辆维修发票、定损单等证据，法院会根据事实和法律规定作出判决。

车被刮定损后赔偿责任的界定需依具体情形确定。若事故双方都有责任，一般根据交警出具的交通事故责任认定书划分责任比例。例如，若一方主责一方次责，主责方可能承担70%-80%的赔偿责任，次责方承担20%-30%。赔偿先由交强险在责任限额内赔付，超出部分由商业三者险按责任比例赔偿，仍不足的由责任人自行承担。

若一方全责另一方无责，全责方承担全部赔偿责任。先由其交强险和商业险理赔，若保险额度不够，剩余部分由全责方个人承担。若找不到责任方，如车辆在停车场被刮且无法确定肇事车辆，可要求停车场承担部分赔偿责任；若车辆投保了车损险，也可向自己的保险公司申请理赔，保险公司理赔后获得代位求偿权。

当遭遇车被刮的情况时，定损是后续处理的关键环节。首先，保护好现场，拍照留存证据。然后，及时联系保险公司，告知事故详情。定损一般由保险公司的专业人员进行，他们会根据车辆受损情况、维修市场价格等多方面因素来确定损失金额。若对定损结果有疑问，应保持冷静，联系专业法律人士获取更多解读，确保定损过程公正合理。