方程豹针对豹5油耗18升的回应引起了消费者的关注:
部分消费者认为方程豹的解释有道理,但也有人对此持怀疑态度。方程豹指出,测试过程中博主存在多种异常驾驶行为,如多次超速、急加速急减速、异常停车等,还开着所有车窗且空调最大,这些因素导致油耗飙升。豹5作为近2.9吨的硬派越野车,风阻较大,但在正常驾驶情况下,其油耗表现依然不错。
方程豹提供了详实的数据,指出测试车辆在高速行驶中的多个时段超速情况,不同车速区间的占比以及异常停车等细节。这些因素对于油耗的影响是客观存在的,正常驾驶中很少有人会以如此极端的方式开车。因此,从逻辑上来说,方程豹认为该测试不能反映车辆的真实油耗表现,这一观点是站得住脚的。
方程豹依法配合交警调查,通过法律途径维护自身权益,这种积极应对的态度也赢得了部分消费者的认可。他们认为这体现了品牌对于自身产品的自信以及对不实言论的零容忍。
然而,仍有部分消费者心存疑虑。一方面,虽然方程豹称应警方需求调取行驶数据,但自行公开这些数据是否涉及侵犯用户隐私,这一点存在争议。消费者担心自己的信息安全无法得到保障。另一方面,尽管方程豹给出了数据,但双方各执一词,对于数据的真实性,没有中立第三方的验证。在缺乏足够公信力的证明下,一些消费者难以完全相信品牌的回应。
总的来说,方程豹对豹5油耗18升的回应有其合理之处,但由于隐私争议、数据验证等问题,在消费者群体中并未达成完全的认可。这一事件也提醒汽车品牌,在面对类似争议时,除了要证明自身产品的合理性,还需妥善处理好相关衍生问题,以赢得消费者的充分信任。