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停车场车辆被撞,停车场是否需要承担责任?

2025-07-27 20:12 发布

停车场是否担责需视具体情况而定:

若停车场与车主之间形成了保管合同关系,停车场有义务保障车辆安全。在此情况下,若因停车场管理不善,如安保措施不到位、未安排人员有效巡逻等,导致车辆被撞,停车场应承担相应违约责任。若停车场仅提供场地租赁服务,只要其尽到合理的安全警示等附随义务,一般对车辆被撞不承担责任。比如已设置明显的警示标识提醒车主注意安全等。关键在于确定停车场与车主之间的法律关系,以及停车场是否尽到了相应的义务。

车主可收集如停车凭证、现场监控等相关证据,以便在需要时维护自身权益。例如,如果车辆在停车场被撞,车主应立即拍照留证,包括整体外观、刮蹭细节等。同时,应尽快联系停车场管理方,告知其车辆被撞情况,并查看监控录像,以确定肇事方。如果找到肇事方,可以与其协商赔偿事宜;若协商不成,可考虑报警,交警会进行调查并出具责任认定书。

在确定责任归属后,车主应向保险公司报案,进行车辆定损。保险公司会根据保险合同约定进行赔偿。如果车辆投保了车辆损失险及附加的划痕险,在保险期间内,车辆被他人恶意划伤,且划痕未达到车辆损失险的免赔情形,保险公司通常会按照保险合同约定进行赔偿。划痕险一般有相应的保额限制,赔偿金额以保额为上限。例如,保额2000元,车辆划痕修复费用3000元,保险公司最多赔偿2000元。

若未投保划痕险,仅投保车辆损失险,且划痕是因碰撞、倾覆等符合车损险的保险责任范围造成,保险公司会在车损险项下赔偿。但如果是车辆自然老化、磨损导致的类似划痕外观损伤,或车主未履行妥善保管车辆义务导致被划,保险公司可能会拒绝赔偿。

在处理停车场车被撞问题时,车主应积极收集证据,包括停车凭证、现场监控录像、车辆受损照片等。同时,应及时与停车场管理方和保险公司沟通,确保权益得到保障。若停车场未尽到管理责任,车主可以通过法律途径维护自身权益,要求对方承担维修费用等损失。

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