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追尾事故全责如何理赔?理赔流程的关键要点是什么?

2025-08-01 15:24 发布

应立即开启危险报警闪光灯,并在车辆后方适当距离放置三角警示标志,以避免二次事故的发生。接着,仔细检查人员伤亡情况,如果有人受伤,务必第一时间拨打120急救电话。同时,拨打122报警电话,等待交警前来处理。

交警到达现场后,会对事故进行勘查和责任认定。这一环节至关重要,因为责任认定书是后续理赔的关键依据。要注意查看责任认定书中的各项信息,确保准确无误。若对责任认定有异议,应及时与交警沟通,以确保责任认定的准确性。

接下来,需联系对方的保险公司。让对方通知其投保的保险公司,保险公司会安排查勘员到现场进行查勘定损。查勘员会对车辆的受损情况进行拍照、记录,并确定维修方案和定损金额。在这个过程中,您要积极配合查勘员的工作,提供相关的证件和资料,如驾驶证、行驶证、身份证等。

定损完成后,您可以选择到保险公司指定的修理厂进行维修,也可以自行选择具有维修资质的修理厂。如果选择自行维修,要注意保留好维修发票和维修清单,以便后续理赔使用。

维修完成后,准备好理赔所需的材料,包括责任认定书、维修发票、维修清单、驾驶证、行驶证、身份证等。将这些材料提交给对方的保险公司,保险公司会对材料进行审核。审核通过后,保险公司会按照定损金额进行赔付。

在整个理赔过程中,要注意及时与对方和保险公司沟通,了解理赔进度。若遇到问题或纠纷,可通过合法途径解决,以维护自己的合法权益。

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