滴滴深夜运营的要求包括在深夜期间(23:00-5:00)司机需满足注册时间超过半年、安全服务超过1000单等条件才能接单。同时,滴滴还提供了一键报警功能,乘客使用该功能时会自动发送位置和车辆信息给紧急联系人。但由于技术限制,信息无法自动同步给警方,滴滴正在积极与各地公安部门沟通合作。
除此之外,滴滴还推出了全程录音功能,旨在保障司乘隐私和解决纠纷。该功能已覆盖全部订单的78.9%,建议用户尽快更新APP以使用该功能。此外,滴滴也提醒用户添加紧急联系人,并使用行程分享功能以增加安全保障。最后,滴滴客服部门的重大安全客服人数也已增加3倍,以更好地保障用户安全。