宝马的售后服务如何

宝马的售后服务在行业内享有盛誉，给车主带来了极大的便利和信心。

首先，从预约服务角度来看，通过构建BMW微信客户服务中心、BMW京东和天猫旗舰店以及MyBMWApp，车主可以轻松在线预约服务，甚至预约上门取送车，就像叫外卖一样方便。RSU远程软件升级功能仅需20分钟，就能让爱车解锁新功能。

在保养方面，宝马提出了按需服务的理念，精准避坑，确保车主利益最大化。长悦保养回馈计划使车龄越老，保养费用越低，延长保修服务提供最长7年延保期限，无论车辆是否在保修期内，都提供终身事故救援服务。宝马维修方面注重实效性，推出了58分钟机油保养、2小时SRP准时交车以及8小时钣喷快修等服务。车主可以通过MyBMWApp进行线上预约，并享受上门取送车服务。

此外，宝马还推出了卓越钣喷认证维修服务，目前获得认证的经销店已达12家。对于二手车车主，宝马有“二手车回家”项目，为车主提供多项福利。在店面方面，宝马对4S店展厅进行了软硬件升级，打造了领创店，硬件方面采用简约豪华设计和优化空间布局，软件方面则采用了数字化手段和售后移动接待方式，给客户带来便捷感受，为消费者缔造丰富流畅的体验旅程。

综上所述，宝马一直秉承“以客户为中心”的理念，以“价值、便捷、关爱”为核心，推出高品质、多样化的售后服务体系，值得信赖。