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奔驰3年内质保都包含哪些项目

2025-08-16 13:02 发布

奔驰在3年质保期内提供了广泛且细致的保障,涵盖了许多关键部件和组件。这些部件主要包括发动机、底盘和变速箱等核心部分,以及部分因质量问题而非人为损坏的零部件:

在质保期限内,若这些核心部件出现故障,4S店将提供免费维修或更换服务。然而,像轮胎、刹车、车灯等易损件,如果由于自然磨损出现问题,则需要用户自行承担零件费用。不过,如果这些易损件因质量问题而非人为损坏,4S店同样会免费处理。

质保起始时间是从购车发票日期开始计算的。对于发动机,作为汽车的“心脏”,其内部的各种精密组件,如气缸体、气缸盖、曲轴、连杆、活塞等,如果在正常使用情况下因质量问题出现损坏,都会在质保范围内。

例如,密封不严导致的漏油现象,或者机械部件的异常磨损等问题,奔驰都会根据质保政策提供免费维修或更换服务。此外,底盘部分同样重要,它关乎车辆的行驶稳定性和安全性。悬挂系统中的减震器、弹簧,以及转向系统的转向机、拉杆等部件,在三年质保期内若因质量问题产生故障,4S店都会负责免费修复或更替。

变速箱作为动力传输的关键环节,齿轮、同步器、阀体等部件若出现质量问题,例如换挡顿挫、异响等故障表现,也同样属于质保范畴,车主无需担心高额的维修费用。

除了这些核心部件,奔驰还针对一些其他零部件设定了相应的质保规定。例如,雨刮片的质保期为30天或1000公里;空气滤清器、机油滤清器、燃油滤清器、火花塞、刹车片、离合器片、灯泡的质保期为60天或3000公里;遥控电池质保1年或20000公里;保险丝和普通继电器质保3年或100000公里。这些零部件在各自规定的质保时间和里程范围内,因质量问题出现损坏,都能享受相应的质保服务。

此外,自零售发票开具之日起60天或3000公里内,如果因产品质量问题需要更换主要总成或主要零部件的,消费者还有权要求更换同类型、同型号的新车。

总之,奔驰3年内的质保范围涵盖了核心部件和许多其他零部件,不仅提供了坚实的保障,还针对不同类型的零部件设定了合理的质保期限。这使得车主在购车后的一定时间内能够更加安心地使用车辆,减少后顾之忧。

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