特斯拉软件更新卡住怎么办，车主们知道如何解决吗？

作为一位特斯拉车主，如果你的软件更新卡在60%不动了，那么可能是以下问题导致的：

第一，网络连接中断。这种情况下，软件更新会卡住或失败。建议你等待一段时间，看看网络是否能够自动恢复。如果网络不稳定，可以选择网络信号强的地方进行更新。当然，确保你的手机或热点网络连接稳定，有助于顺利完成软件更新。

第二，车机系统卡住。如果确认网络没有问题，可能是车机系统卡住了。此时，你可以尝试重启车机系统。以下是两种重启方法：

第一种是方向盘重启。具体步骤为：踩下制动踏板，同时长按方向盘两侧的双滚轮，直到中控屏息屏并重新亮起。当触摸屏上显示出特斯拉的LOGO后，车机就完成了重启。

第二种是关闭电源后重启。以Model S为例，关闭电源的方法是点击触摸屏上的“控制”按钮，选择“电动制动和关闭电源”，然后点击“关闭电源并确认”。关闭电源后，再踩下制动踏板即可重新启动车辆。

如果重启后仍然无法解决问题，可以联系特斯拉官方客服。告知客服你的车辆识别码后六位或完整注册的手机号，他们会帮你查询情况，并告知你原因及解决方法。

特斯拉软件更新的具体流程如下：

首先，点击触摸屏左下角的“小汽车”图标，进入控制页面；然后，点击进入“软件”选项后，下滑选择“高级”；接下来，进行网络连接，点击右上角的WIFI小图标即可；网络连接成功后，点击下载即可开始更新软件。更新页面会显示下载进度条，待进度条完成100%后，也就意味着更新完成。