奔驰售后的质保政策主要包括以下几个方面:
首先三包期为2年或50,000公里,以先到者为准,这涵盖了2013年8月30日后由授权经销商初次销售的梅赛德斯-奔驰品牌乘用车。
其次保修期为3年,无限公里数保障,为车辆提供了更长时间的支持。
此外,奔驰对于易损耗零部件的保修政策有所不同。例如,轮胎和刮水器刮片的保修期是30天或1,000公里,空气滤清器和空调滤清器等零部件的保修期为60天或3,000公里。遥控器电池和保险丝等的保修期分别是1年或20,000公里和3年或100,000公里。
对于特别车型如V级车或威霆,车主需要直接访问奔驰官方网站以获取最新的保修信息。同时,奔驰还提供了新车质量保障政策。在60日内或行驶3,000公里内,如果因质量问题需要更换主要总成或主要零件,消费者可要求更换同款、同型号新车。
需要注意的是,按照使用说明书正确使用、维护和修理产品是享受保修的前提条件。自开具零售发票之日起60日内或者行驶里程3,000公里之内,因产品质量问题需更换主要总成或主要零件,消费者可要求更换同款、同型号新车。车辆范围是2019年5月1日及之后,由中国梅赛德斯-奔驰授权经销商初次销售的梅赛德斯-奔驰品牌乘用车。

总之,奔驰的质保政策较为全面,为车主提供了有力的保障。这些政策旨在确保车主在车辆使用过程中能够获得及时、有效的售后服务。