近日,奔驰宣布将召回部分进口及国产汽车,共计9765辆。
召回的原因是这些车辆的通信模块软件存在隐患,可能导致紧急呼叫系统无法正常工作。本次召回包括了从2013年到2016年期间生产的进口车辆和从2011年到2017年生产的国产车辆。
具体来说,进口车辆包括B级、C级、E级、G级、S级、SL级、CLA级、CLS级、GLA级、M级、GL级、GLESUV、GLSSUV、SLK级、AMGGT等车型,共计5218辆。国产车辆包括C级、E级、GLK级、GLA级、GLCSUV等车型,共计4547辆。
此次召回范围内的车辆由于紧急呼叫系统中的通信模块软件问题,从2019年11月4日起,GPS卫星数据确定的日期和时间可能与实际的日期和时间不一致。这可能导致车辆定位延迟或无法完成定位,从而在紧急呼叫系统被激活时,救援无法准确到达。
为了解决这一问题,奔驰和北京奔驰将通过远程更新或通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心为召回范围内的车辆免费更新通信模块软件,以确保紧急呼叫系统的正常运行,消除安全隐患。
此次召回行动是奔驰为了保障消费者的安全和权益而采取的重要措施。用户可以通过官方渠道了解召回的具体安排,并按照指引进行必要的车辆检查和软件更新。
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