4S店退订金真的那么难吗？技巧分享

首先，我们需要了解“定金”和“订金”的区别：

根据我国现行法律的相关规定，定金不属于定金性质，而是单方行为，不具备明显的担保性质。如果给付定金的一方主张定金权利，人民法院不予支持。一般情况下，定金的支付被视为预付款的支付。

当支付和收取定金的一方不履行合同债务时，不会产生损失或双倍返还预付款的后果，定金只能作为损害赔偿。因此，如果我们签署了“定金合同”后改变主意，只要车辆没有损坏，4S店必须无条件退还定金。如果遇到商家拒绝退款，可以拨打12315求助。如果协商失败，我们可以对4S店提起诉讼。

然而，如果4S店与我们签订了订车合同并收取了订金，情况就会变得复杂。根据《民法典》第587条的规定，如果支付订金的一方不履行债务或者不按照约定履行债务，致使合同目的不能实现的，无权请求返还订金；如果收受订金的一方不履行债务或者不按照约定履行债务，致使合同目的不能实现的，应当双倍返还订金。

也就是说，如果你和4S店签了订车合同并交了订金，只要车辆正常，不管是不想买车还是想买其他车型，订金都是不能退的，因为这种行为属于你单方面违约，4S店有权不退订金。

然而，一切都不是绝对的，4S店也不是一刀切。只要你采取适当的方法，4S店仍然可能退还你的订金。以下是几个退还订金的技巧：

• 如果签订的合同中写明“订金可以全额退还”，那么在紧急情况下可以要求退还订金；
• 如果消费者因为4S店提供的车价与原合同签订前谈好的价格不一致而拒绝购车，完全可以要求4S店全额退还订金，因为这种情况属于4S店违约，《民法典》规定4S店需要支付双倍订金；
• 与4S店协商，告诉商家退订金的原因。一般来说，大部分4S店为了照顾消费者，减少对4S店外部形象的损害，或者不想因为订金流失潜在客户，都会同意退还全部订金；
• 如果消费者在合理情况下索赔无果，那么可以尝试通过媒体渠道寻求帮助。毕竟，许多4S店不希望有太多的负面新闻，并与4S店总部的渠道商进行谈判。