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华为手机和车机有线连接HiCar失败怎么办?

2025-08-23 21:13 发布

当华为手机与车机通过有线方式连接HiCar失败时,您可以按照以下步骤进行排查和解决:

首先确认手机是否支持HiCar功能,具体支持的手机型号可以在华为官网查询。接下来,请确保手机处于联网状态。

在操作过程中,如果手机没有弹出连接提示,可以尝试删除手机端“设备连接服务”的数据。具体操作步骤如下:打开手机设置,搜索进入“应用管理”,点击右上角四个点,显示系统程序,搜索并点击“设备连接服务”,选择“存储”,点击“删除数据”,确定。需要注意的是,删除设备连接服务数据会清除设备连接记录,再次连接时需重新授权。

接下来,重新打开WLAN,并插拔USB线,查看是否弹出连接提示。如果没有弹出提示,请您在车机主界面手动点击HUAWEI HiCar卡片再尝试连接。

如果以上步骤仍然无法解决问题,建议您使用手机原装数据线重连尝试。如果手机HiCarApp未被启用,可以打开手机设置,搜索进入“应用管理”,点击右上角四个点,显示系统程序,搜索并点击“HiCar智行/Huawei HiCar”,如果提示“启用”,请点击启用;如果提示“停用”,则无需操作。

如果连接中一直显示“连接中”,最终连接失败,您可以尝试使用手机原装数据线,并重新插拔USB线后,再点击车机界面中的HUAWEI HiCar卡片重连尝试。

如果问题仍未解决,建议您通过删除HiCar的缓存数据尝试解决。操作步骤如下:打开手机设置,搜索进入“应用管理”,点击右上角四个点,显示系统程序,找到HiCar智行/Huawei HiCar,点击存储,选择“删除数据”,然后尝试重新连接。

如果以上方法仍然无法解决问题或者操作中遇到困难,建议您联系华为热线950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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