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梅赛德斯-奔驰三包服务保障吗

2025-08-27 15:13 发布

梅赛德斯-奔驰三包保障政策旨在为车主提供全面的车辆保障,确保您在使用过程中无后顾之忧:

首先,让我们来看一下三包期及保修期。梅赛德斯-奔驰三包期为2年或行驶里程50,000公里,保修期为3年不限里程。从车辆交付之日起开始计算,以先到者为准。这意味着无论您是短期内使用车辆还是长时间使用,都能享受到完善的保障服务。

其次,三包车辆范围包括2022年1月1日及之后由中国梅赛德斯-奔驰授权经销商初次销售的梅赛德斯-奔驰品牌乘用车。这个时间点确保了所有购车者都能享受到最新的保障政策。

此外,梅赛德斯-奔驰还提供免费道路救援服务,新车售出三年内不限里程都可以享受这项服务。如果您在路上遇到任何问题,只需拨打救援电话,专业团队会迅速响应,确保您的安全。

针对退换车的使用补偿,梅赛德斯-奔驰也给出了明确的计算公式。退换车使用补偿=[车价款(元)*行驶里程(km)/1000]*0.5%。这不仅体现了对消费者权益的尊重,也展示了梅赛德斯-奔驰对产品品质的信心。

对于易损耗零部件,梅赛德斯-奔驰也制定了详细的种类范围及质量保证期。例如,轮胎和刮水器刮片的质量保证期为30天或1,000公里,而空气滤清器、机油滤清器等的质量保证期为60天或3,000公里。这些细致的规定确保了车主在使用过程中能够及时得到维修和更换服务。

最后,对于特殊零部件和动力蓄电池的运输时间,梅赛德斯-奔驰明确表示不会计入累计时间,以确保车主能够尽快获得所需配件。

总之,梅赛德斯-奔驰的三包保障政策为车主提供了全面的保护,从车辆交付到日常使用,都涵盖了细致的服务内容,确保车主能够享受无忧的驾驶体验。

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