武汉比亚迪的售后服务如何？

武汉比亚迪的售后服务备受好评。从硬件设施来看，以武汉惠浩店为例，该店拥有2000平方米的维修车间、200平方米的客户休息区、40个专用停车位、11台举升机和2个烤漆房，可同时保养十余台车辆，大大减少了客户的等待时间。

从人员配置来看，该店拥有18名机电技师、4名钣金技师、4名喷涂技师和10名专业接待服务团队，所有人员均经过专业技术认证考核，确保为客户提供高标准的售后服务。

软件方面，比亚迪所有4S店都升级了精诚长联系统，车辆到店后能够快速响应服务，客户可以通过客休区的显示器或手机APP实时查看爱车的施工状况和维修进度。

武汉比亚迪还提供了一系列VIP服务，包括顾问式销售模式，根据客户需求设计购车方案，并全方位讲解车辆使用和保养知识。此外，比亚迪还提供多对一、一站式购车服务，包括上门试驾、上门办理金融服务及签单、上门交付、上牌、购买保险、店内选号等服务，全部可以让客户足不出户完成。

在保养方面，客户可以通过手机APP提前预约，4S店人员能够云端开启车门。对于没有时间进店的客户，还可以预约上门取送车服务，24小时热线随时响应，现场服务人员会通过微信反馈车辆维修进度。

在新车交付时，武汉比亚迪会建立多对一专属微信服务群，时刻回复客户提问。以宋PLUS DM-i为例，新车提供6年或15万公里整车包修、非营运车辆终身三电保修政策，大小保养费用低于同级燃油车型。

过年期间，售后还会热情上门服务，例如免费为车主更换空调滤芯，检查车机系统和引擎盖内外。总的来说，武汉比亚迪的售后服务贴心、专业、高效，让车主省心又满意。