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网友质疑高铁站下架泡面是否合理,12306如何回应?

2025-08-29 13:04 发布

近日,有关广州东站商店下架泡面的消息引起了网友们的广泛讨论。据媒体报道,广州东站对此回应称,由于该站已全面停运普速列车,仅保留动车组列车,根据国铁集团《铁路旅客运输服务质量规范》的规定,方便面这种可能严重影响列车环境卫生的食品将不再售卖。然而,旅客仍然可以自行携带方便面乘车。

12306官网上也明确指出,由于列车车厢属于封闭空间,为了保证旅途环境的清新舒适,旅客在乘车期间,请不要食用榴莲、方便面等具有浓重气味的食品。许多网友认为,在高铁车厢内闻泡面的气味其实不如在站台等待列车时闻到的二手烟来得让人难以忍受。

对于高铁站台吸烟的问题,一些网友呼吁应该严格禁止。他们认为,吸烟不仅危害自身健康,还会对周围的人造成影响。有乘客在站台等车时吸烟,这不仅让其他乘客暴露于二手烟的环境中,还可能引发火灾等安全隐患。

针对此问题,极目新闻记者以乘客身份致电12306咨询站台吸烟是否被禁止。工作人员表示,站台通常是露天的,没有明确规定禁止吸烟,但车站会设置专门的吸烟区和灭烟设施。然而,部分高铁站已经实施了站台禁烟的规定,以保护旅客的健康。

例如,济南东站客服表示,站台作为室外区域,虽然允许吸烟,但车站配备了专门的灭烟设施,以防止火灾的发生。此外,工作人员还建议,如果吸烟行为影响到其他乘客,可以引导吸烟者在指定的吸烟区吸烟。

由此可见,尽管目前并非所有高铁站都严格禁止站台吸烟,但越来越多的车站开始重视旅客的健康和安全,采取措施减少吸烟带来的负面影响。未来,随着公众健康意识的提高和环保理念的普及,相信站台吸烟的问题会得到更好的解决。

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