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特斯拉客服电话提供24小时服务吗

2025-08-29 18:01 发布

特斯拉客服电话24小时服务吗?是的,特斯拉的客服电话为400-910-0707,提供全天候的技术支持与救援服务。无论是预约试驾还是遇到道路问题,都可以拨打此电话。此外,特斯拉还提供了官方App、微信和邮箱等多种渠道进行自主预约。

值得注意的是,特斯拉服务中心的营业时间是周一到周日的9:00-18:00,比如西安航天城特斯拉直营钣喷中心。然而,400客服的工作时间并非全天候,通常为上午9:30至下午6:30。如果您的特斯拉没电了,可以联系交通部门的道路救援,也可以选择特斯拉的道路救援服务。

车辆必须处于承保期内,道路救援可将车辆运输到最近的服务中心。特斯拉还配备了备用电池,在主电池没电时可以继续行驶20公里。如果备用电池也用完了,就需要呼叫拖车服务了。

用户可以通过手机或固定电话拨打特斯拉客户服务热线400-910-0707进行咨询,获取更多帮助。

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