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特斯拉新车质保和三包政策来了吗?

2025-08-31 09:13 发布

特斯拉质保政策正式公布,为车主带来了全面的保障服务:

首先,让我们来看看三包政策。特斯拉为新车提供2年或5万公里的三包服务。在三包期内,如果车辆因维修累计超过35天,或者同一问题已经维修了5次仍未解决,车主就有权申请换车。

接下来是整车包修。特斯拉提供4年或8万公里的整车包修服务,这适用于车辆在正常使用过程中出现的材料或工艺问题。在包修期内,车主可以享受免费维修服务。

对于S/X车型的高压电池及驱动总成,特斯拉提供了8年或24万公里的保修期,并保证电池容量不低于70%。这意味着在保修期内,车主无需担心电池性能下降的问题。

而对于3/Y车型的高压电池及驱动总成,特斯拉提供了不同的保修标准。标准版车型的保修期为8年或16万公里,而长续航/Performance版车型的保修期则为8年或19.2万公里,同样保证电池容量不低于70%。

需要注意的是,车辆显示的预估里程可能无法准确反映电池容量,特斯拉会根据自身的标准来判断电池的状态,并决定是否进行维修或更换。

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