你知道为什么叫4S店吗？

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，全称为汽车销售服务4S店:

之所以叫4S店，是因为它具备以下四个功能：

一、销售：4S店是汽车厂家授权的销售渠道，负责销售该品牌的各类汽车。店内有各种车型的展示，销售人员会为顾客提供详细的车辆信息、价格、配置等介绍，并根据顾客的需求和预算，推荐合适的车型。同时，4S店还提供购车金融方案、保险等配套服务，为顾客提供一站式购车体验。

二、零配件：4S店提供原厂零配件供应。原厂零配件是由汽车厂家生产或指定供应商生产，质量有保障，与车辆的匹配度高。这不仅能确保车辆的性能和安全，还能延长车辆的使用寿命。顾客可以在4S店购买到适合自己车辆的正品零配件，同时，4S店的专业技术人员能准确地为车辆安装和更换零配件。

三、售后服务：4S店拥有专业的售后维修服务团队和先进的维修设备。技术人员经过厂家的专业培训，具备丰富的维修经验和专业技能，能够为车辆提供高质量的维修和保养服务。售后服务包括定期保养、故障诊断与修复、车身喷漆、轮胎更换等。4S店还会为顾客提供维修进度查询、代步车服务等贴心服务，以满足顾客在车辆维修期间的需求。

四、信息反馈：4S店作为汽车厂家与消费者之间的桥梁，承担着信息反馈的重要职责。一方面，4S店将顾客在使用车辆过程中遇到的问题、意见和建议及时反馈给汽车厂家，帮助厂家改进产品设计和质量，提高客户满意度。另一方面，4S店也会将厂家的最新产品信息、促销活动等传达给顾客，促进品牌的推广和销售。