易到app如何接单

易到app司机端是汽车共享互联网预约车服务平台的司机专用客户端，用于满足乘客的用车需求。易到app司机端能帮助司机在线接单，因此，了解接单流程非常重要：

易到app接单流程包括四个步骤。首先，乘客设定好上下车地址、时间等信息，然后下单；接着，系统根据司机距离、分数、乘客选择的车型及收藏司机等因素，将订单派发给符合条件的司机。司机可以选择是否接单。如果无人接单，乘客可以多选车型或再次下单以提高成功率；如果有司机接单，订单会显示在乘客手机上，用户可以自主选择乘坐哪辆车。

一些常见的接单问题和解决方法如下：

• 听不到订单，彻底不响单：可能是因为司机端版本不是最新版本，需要下载最新版本的司机端APP；或者司机端正处于风控静默期，等待风控自动解除；或者司机账户被锁定或静默中，联系城市经理补齐六证照片申请解除静默；或者手机和软件设置不当，需要点亮“出车”且打开GPS，确保网络链接正常。
• 订单很少：司机的参与积分低，好评率不足100%，等级LV低，可以通过多接早晚高峰订单、做好服务增加好评订单数量来提高；如果风控静默期刚刚过，静待15天风控期限解除即可回复听单数量正常；如果处于偏远地区，建议司机去订单多的地方接单。
• 听不到300元以上订单：司机因违规订单被风控罚款，接单质量受限，需等待15天风控期限过后，听单质量恢复正常。
• 抢到的订单少：司机完全手动抢单，PK不过自动接单，建议同时打开“自动抢单”+“服务中不接单”两个按钮；或者参与积分低，好评率不足100%，需要多接早晚高峰订单，累积参与积分，做好服务增加好评订单数量。
• 听到的订单距离很远：司机端的GPS模块有问题，导致卫星定位不准，需更换手机；或者地球磁暴导致全球手机信号不稳定，偶尔听到远距离上车的订单，但这种情况是偶尔出现的。
• 订单很多但取消订单太多：这可能是司机不习惯易到的双选机制，需要进行积极的解释和引导。
• 抢单一个月却一个单子也没抢到：可能是因为两个司机账户绑定了同一个车牌号，需要在ERP系统中解绑未做单司机的车牌号。

以上是易到app司机端接单流程和一些常见问题的解决方法。司机朋友们可以根据实际情况进行操作，以提高接单成功率。